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Seguimiento de Pedidos

Una vez su pedido esté preparado y recogido por la agencia, le llegará un mail con el seguimiento de su pedido. Si está registrado podrá consultar el estado de su pedido en su perfil.

Devoluciones

Para cambios y devoluciones, el cliente deberá devolvernos antes de los primeros 14 días el artículo a través de este enlace:

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Bordado de productos

Información importante sobre el bordado

  • Los productos bordados NO tienen devolución
  • Los neceseres tienen un mini bolsillo de 3,5 cm sin cremallera en el interior que si se bordan, quedará inutilizado

Importante: el pedido se borda pasadas las pocas horas tras la realización del pedido (pero en épocas con promoción puede conllevar 2 días de retraso a veces), por eso es importante revisar lo siguiente antes:

  • El color elegido
  • Los espacios entre letras hacen que el bordado sea más pequeño
  • Se bordará exactamente el texto introducido, con puntos, mayúsculas o minúsculas.
  • Se recomienda elegir el mismo color de la cremallera, especificado en la descripción.
  • En el carrito tiene que aparecer un producto llamado "Personalización" y el texto personalizado que estará asociado al producto bordado. Si se da a aumentar la cantidad de este producto, no saldrán dos productos bordados.
  • Si llega sin bordar siempre es por haber eliminado productos personalizados del carrito. Es importante no hacer esto ya que la devolución correrá por parte del cliente.
  • Para tener dos productos bordados iguales, hay que hacer los dos por separado e ir añadiendo al carrito.
  • Si el pedido llega sin bordar, será por haber manipulado varias veces el carrito y se tendrá que hacer el pedido de nuevo y mandar el antiguo a nuestros almacenes.

Customer Reviews

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V
V.G.d.C.
Insuperable

La calidad, el diseño, la presentación...hasta el olor!! todo de 10!!! no tiene NADA que ver con otras imitaciones baratas!! Simplemente al tacto ya notas la diferencia!! Yo no compraría ni loca en otras firmas que copian este productazo! El envío tb muy rápido!

N
N.A.
La bolsa más completa que he encontrado!

No sólo es bonita, su material es resistente y repele el agua, algo que me parece básico para los niños, para el gym, la playa... Las asas son super cómodas porque no se te clavan en el hombro, luego para viajar me parece la mejor opción. La cremallera funciona a la perfección, no se atasca. Tengo ya 4 bolsas de Mywander y ya no busco más marcas, ésta es la mejor!

R
R.M.d.l.C.
Muy buena experiencia

A parte de la calidad y la belleza de sus diseños, destacar la magnífica atención al cliente

M
M.G.G.
PERFECTO

RECIBI TODO LO QUE PEDI EN BUEN ESTADO Y A TIEMPO.
LA BOLSA ES PRECIOSA. ERA PARA UN REGALO Y FUE UN EXITO

A
Anónimo
Preciosa!!

La bolsa es preciosa! Llegó súper rápido y la he utilizado todo el verano. Estoy tan encantada que voy a volver a comprar otra!