Introdução
Quanto pode em um comprador?
- 1 laptop
- 1 capacete
- 1 Tupperware para levar comida para o trabalho
- 2 cachecóis
- 1 garrafa de água
- 1 nécessaire com seus cremes
- 1 e-book e carregador no bolso interno

Envio
Envio 24/48h
Nós enviamos de Madri para o resto do mundo.
Se você fizer seu pedido de segunda a quinta antes das 11h, tentaremos enviá-lo no mesmo dia, embora às vezes, devido ao volume, ele possa atrasar um dia extra.
Para produtos bordados, tentamos enviá-los no mesmo dia, mas, no máximo, eles são enviados em até 48 horas após o pedido.
Para consultar a política de envio, clique aqui.
Seguir
Assim que seu pedido for preparado e retirado pela agência, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Se você estiver cadastrado, poderá verificar o status do seu pedido no seu perfil.
Produtos bordados

Informações importantes sobre o bordado
- Produtos bordados NÃO são retornáveis.
Importante: Seu pedido será bordado algumas horas após ser feito (mas, durante períodos promocionais, isso pode levar até dois dias), por isso é importante verificar o seguinte com antecedência:
- A cor escolhida
- Espaços entre as letras tornam o bordado menor
- O texto inserido será bordado exatamente, com pontos, em letras maiúsculas ou minúsculas.
- Recomenda-se escolher a mesma cor do zíper, especificada na descrição.
- O carrinho deve incluir um produto chamado "Personalização" e o texto personalizado que será associado ao produto bordado. Se você aumentar a quantidade deste produto, dois produtos bordados não serão exibidos.
- Se chegar sem bordado, é sempre porque você removeu itens personalizados do carrinho. É importante não fazer isso, pois o reembolso será por conta do cliente.
- Para ter dois produtos bordados idênticos, você deve fazer os dois separadamente e adicioná-los ao seu carrinho.
- Caso o pedido chegue sem bordado, será porque o carrinho foi manuseado diversas vezes e o pedido terá que ser reordenado e o antigo enviado para nossos armazéns.